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Hombre mayor sonriente leyendo el periódico

Preguntas al visitar una comunidad de vida independiente

La elección de una comunidad de mayores puede ser un momento emocionante en su vida. A medida que se sumerge en su búsqueda, puede sorprenderse de la cantidad de opciones que hay. Puede ser difícil comparar los diferentes tipos de residencias. Le recomendamos que vaya de visita con una lista de preguntas preparada y que tome notas para ayudarle a recordar cada comunidad y a aclarar sus decisiones finales. También le recomendamos que visite sus comunidades favoritas al menos dos veces, a diferentes horas del día.

PREGUNTAS DE BIENESTAR Y SALUD

Transmita claramente sus necesidades sanitarias actuales y futuras. Pregunte lo siguiente:

  • ¿Qué pasa si necesito más cuidados de los que se ofrecen en vida independiente?
  • ¿Hay una enfermera registrada u otro profesional médico en el personal?
  • ¿Qué debo hacer para que el personal sepa que hay una emergencia sanitaria?
  • ¿Está su personal capacitado para hacer frente a las emergencias médicas?
  • ¿Pueden ofrecerme transporte para ir a las citas médicas y a los centros médicos?
  • ¿Qué pasará con mi residencia si tengo una estancia prolongada en un hospital o centro de rehabilitación?

OPCIONES DE COMIDA

Muchos vida independiente Las comunidades proporcionan una o dos comidas al día, con cocinas disponibles en las residencias para aquellos que decidan cocinar por sí mismos. Durante la visita a la comunidad de personas mayores, es de esperar que le ofrezcan una comida o que le den muestras de su sabor. Las comidas en común son una forma estupenda de conocer a sus vecinos, entablar amistades, obtener la primicia de la comunidad y compartir la camaradería. Durante la visita, pregunte:

  • ¿Las comidas se sirven en forma de buffet o de restaurante?
  • ¿Tienen horarios de comida y qué hay disponible fuera de los horarios de comida?
  • ¿Cómo se adaptan las alergias y las restricciones dietéticas?
  • ¿Las comidas están recién preparadas en el local?
  • ¿Los chefs utilizan ingredientes locales y de temporada?
  • ¿Con qué frecuencia se cambian los menús?
  • ¿Puedo llevar invitados a cenar conmigo?
  • ¿Qué comidas están incluidas en el alquiler mensual?
  • ¿Hay servicio de habitaciones si no puedo bajar a comer?
  • ¿Y el transporte gratuito a las tiendas de comestibles?

COSTOS Y GASTOS PREVISTOS

Las políticas y procedimientos en materia de tarifas deben estar bien documentados. Pida copias para leerlas detenidamente después de su visita. Preguntas que hay que hacer:

  • ¿Puedo tener una copia de su contrato de arrendamiento con los detalles de todas las tasas, normas y reglamentos?
  • ¿Qué servicios comunitarios se consideran adicionales? ¿Cómo se facturan?
  • ¿Qué tipo de tarifas cobran?
  • Si un residente se retrasa o no puede pagar, ¿cómo se gestiona?
  • ¿Qué circunstancias obligarían a un residente a mudarse?
  • ¿Puedo llevar a mi(s) mascota(s)? ¿Hay que pagar algo?
Reunión de ancianos con el vendedor

PERSONAL PROFESIONAL

Durante la visita, pida que le presenten a los miembros del equipo que vea. No dudes en preguntar a cualquier miembro del personal cuáles son sus funciones:

  • ¿Cuánta experiencia tiene el director ejecutivo en el sector de la vivienda para mayores?
  • ¿Qué formación y comprobación de antecedentes se exige al personal antes de su contratación?
  • ¿Cómo se resuelven las ausencias de los miembros del personal?
  • ¿A quién debo llamar si necesito asistencia de mantenimiento en mi residencia?
  • ¿Qué opciones tengo si necesito ayuda de un asistente sanitario?

SERVICIOS, EVENTOS Y PROGRAMAS

Asegúrese de que su visita a la comunidad sea exhaustiva y completa. Observe los distintos detalles del interior de las residencias y de los espacios comunes circundantes. ¿Qué le parece el aspecto general? Examine los elementos exteriores, como los jardines, los patios y los patios. ¿Parece que están bien mantenidos? ¿Ve algún elemento "fuera de servicio", como una escalera cerrada o un ascensor averiado? Llévate a casa un calendario de actividades y una lista de servicios para examinar. Pregunte lo siguiente:

  • ¿Puedo traer mis propios muebles o los apartamentos vienen amueblados?
  • ¿Cuándo fue la última vez que se renovó el edificio o qué planes de renovación hay para el futuro?
  • ¿Hay personal de mantenimiento en todo momento?
  • ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento?
  • ¿Puedo tener una lista de todas las comodidades y servicios?
  • ¿Cómo se educa a los residentes sobre las actividades diarias?
  • ¿Qué tipo de opinión tienen los residentes sobre el tipo de programas y entretenimientos que se ofrecen?
  • ¿Qué actividades ofrecen que se ajusten a mis intereses y aficiones particulares?
  • ¿Tiene la comunidad algún club establecido y en funcionamiento?

SEGURIDAD

Cuando se mude a una comunidad de jubilados, apreciará las características de seguridad y protección que pueden faltar en su propia casa. Dedique tiempo a buscar detalles que le mantengan seguro. ¿Hay cerraduras en las ventanas y puertas? ¿Están las salidas de emergencia claramente marcadas? ¿Y los aspersores y detectores de humo? He aquí algunas preguntas sobre seguridad:

  • ¿Hay alguien en la recepción las 24 horas del día?
  • ¿Cómo pueden entrar los visitantes fuera de horario?
  • ¿Las zonas del patio exterior están aseguradas y cerradas con llave?
  • ¿Puedo tener una copia de sus procedimientos de emergencia documentados?

LOS RESIDENTES SON LOS QUE MEJOR SABEN

Algunas de las personas más informadas con las que puede hablar durante la búsqueda de una comunidad de jubilados son los propios residentes. Incluso puede pedir al guía de su comunidad que incluya a algunos residentes en una comida para usted mientras la visita. Esté preparado y no dude en preguntar:

  • ¿Qué es lo que más les gusta de vivir aquí?
  • ¿Hay alguna mejora que les gustaría ver?
  • ¿Cómo se han adaptado a la vida de los mayores?
  • ¿En qué medida responde la dirección a las peticiones de los residentes?
Ancianos riendo reunidos en torno a un ordenador portátil
 

PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD

Las mejores comunidades escuchan las opiniones de sus residentes. Si aún no conoce los antecedentes del propietario y del equipo de gestión de la comunidad, es el momento de preguntar por su experiencia. Estas son las preguntas que debe hacer sobre el grado de participación de los residentes en la comunidad:

  • ¿Tiene su comunidad un proceso de incorporación para los nuevos residentes?
  • ¿Hay un consejo de residentes?
  • ¿Cómo resuelve la comunidad los conflictos?
  • ¿Qué opinión tienen los residentes sobre los programas, las actividades y los menús?

Como puede ver, hay muchas preguntas que hacer y decisiones que tomar en su búsqueda. Es posible que tenga que hacer varios viajes a las comunidades de jubilados para conocerlas todas. Si puede, pida a un familiar o amigo que le acompañe para que le ayude a tomar notas y evaluar las comunidades.

Si tiene alguna pregunta sobre vida independiente en Carnegie Village, estamos aquí con respuestas, y siempre agradecemos su visita.